In the heart of Ciudad del Carmen, Hotel Acuario offers a vibrant getaway. Dine at La Fuente, work out in the gym, or simply unwind by the pool; with free WiFi and helpful staff nearby.
Dirección: Calle 51 #60, Colonia Santa Margarita, Ciudad del Carmen, CAM, 24120
What's nearby
Zaragoza Park - 16 min walk
Our Lady of Carmen Church - 16 min walk
Carmen XXI Convention Center - 3 min drive
El Zacatal Bridge - 5 min drive
Norte Beach - 8 min drive
Getting around
Ciudad Del Carmen, Campeche (CME-Ciudad del Carmen Intl.) - 12 min drive
Restaurants
Rush - 7 min walk
Los 3 Taquitos - 5 min walk
Brunch Sweet Bistro - 8 min walk
Taqueria "La Casa del Torero - 5 min walk
La Josefina - 8 min walk
About this property
Hotel Acuario Ciudad del Carmen
When visiting Ciudad del Carmen, Hotel Acuario Ciudad del Carmen is a great choice to consider. Guests can take a dip in the outdoor pool or grab a bite to eat at La Fuente, which serves breakfast, lunch and dinner. A fitness centre, a terrace and a garden are other highlights.
Languages
English, Spanish
At a glance
Hotel size
80 rooms
Arriving/Leaving
Check-in start time: 1:00 PM; check-in end time: 10:00 PM
Minimum check-in age – 18
Check-out time is noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Required at check-in
Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
Children
No cots (infant beds)
Pets
Pets not allowed
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
Parking
Free on-site self-parking
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge) each morning 7 AM–11:00 AM
Restaurant
Room service (limited hours)
Working away
Meeting rooms
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Luggage storage
Facilities
Safe-deposit box at front desk
Garden
Terrace
Fitness centre
An outdoor pool
Banquet hall
Room amenities
Be entertained
24-inch LED TV
Cable TV channels
Home comfort
Air conditioning (climate-controlled)
Ceiling fan
Iron/ironing board (on request)
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Towels
Stay connected
Desk
Free WiFi
Free local calls
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
Special features
Dining
La Fuente – This restaurant serves breakfast, lunch and dinner.
Fees & policies
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately MXN 60 to 180 for adults and MXN 60 to 180 for children
Policies
This property does not have lifts.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Also known as
Hotel Acuario Ciudad Carmen Ciudad del Carmen
Hotel Acuario Ciudad Carmen
Acuario Ciudad Carmen Ciudad del Carmen
Acuario Ciudad Carmen
Acuario Ciudad Del Carmen
Hotel Acuario Ciudad del Carmen Hotel
Hotel Acuario Ciudad del Carmen Ciudad del Carmen
Hotel Acuario Ciudad del Carmen Hotel Ciudad del Carmen
Frequently asked questions
Does Hotel Acuario Ciudad del Carmen offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Acuario Ciudad del Carmen does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Hotel Acuario Ciudad del Carmen?
Yes, there's an outdoor pool.
Are pets allowed at Hotel Acuario Ciudad del Carmen?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Hotel Acuario Ciudad del Carmen?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Hotel Acuario Ciudad del Carmen?
Check-in start time: 1:00 PM; check-in end time: 10:00 PM. Check-out time is noon.
What is there to do at Hotel Acuario Ciudad del Carmen and nearby?
Hotel Acuario Ciudad del Carmen has an outdoor pool and a fitness centre, as well as a garden.
Are there restaurants at or near Hotel Acuario Ciudad del Carmen?
Yes, there's an on-site restaurant, La Fuente.
What's the area around Hotel Acuario Ciudad del Carmen like?
Hotel Acuario Ciudad del Carmen is a short 16-minute walk from Zaragoza Park and 16 minutes' walk from Our Lady of Carmen Church.
Hotel Acuario Ciudad del Carmen Reviews
Reviews
6.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
6.6/10
Cleanliness
6.4/10
Staff & service
5.8/10
Amenities
6.0/10
Property conditions & facilities
6.0/10
Eco-friendliness
Reviews
2/10 Poor
1 July 2023
Nothing. It was terrible. No toilet seat , light bulb burnt. I was handed a handful of paper towels in place of a bath towel. Front desk was rude.
Do not stay here .
john
john, 4-night trip
6/10 Good
3 November 2024
Jose Diego
Jose Diego, 1-night trip
6/10 Good
6 August 2024
Aide
Aide, 2-night trip
8/10 Very good
4 August 2024
Marian Guadalupe
Marian Guadalupe, 3-night trip
2/10 Poor
2 August 2024
Ofrecen un servicio y dan otro. No querian reconocer mi reservacion y muchas personas que igual reservaron por ixperoa se quedaron sin su reserva
Miguelina del Carmen
Miguelina del Carmen, 2-night trip
6/10 Good
1 August 2024
Gerardo
Gerardo, 2-night trip
2/10 Poor
31 July 2024
NO RESPETARON LAS RESERVACIONES
PAOLA GABRIELA
PAOLA GABRIELA, 2-night trip
2/10 Poor
31 July 2024
GILMAR JESUS
GILMAR JESUS, 2-night trip
10/10 Exceptional
30 July 2024
Buenas ubicación
Juan Carlos
Juan Carlos, 1-night trip
2/10 Poor
28 July 2024
saul simon
saul simon, 2-night trip
4/10 Fair
28 July 2024
Luis Alberto
Luis Alberto, 1-night trip
6/10 Good
28 July 2024
Poca seguridad las cámaras de vigilancia no funcionan
Jhonatan
Jhonatan, 1-night trip
2/10 Poor
26 July 2024
No te aseguran tu recerva, si no respetan las rrservas de esta página, por favor eliminenla, me senti muy molesto por que no encontraba hotel disponible.
Pésimo luhat, 0 recomendado
José E.
José E., 1-night trip
2/10 Poor
24 July 2024
Cristina
Cristina, 1-night trip
10/10 Exceptional
24 July 2024
Arturo
Arturo, 2-night trip
2/10 Poor
23 July 2024
Hotel Horrible
Estuvo Horrible, No se culpa de quien fue, pero resulto que no me hicieron valida mi reserva por este medio, el hotel decía que sus instrucciones eran que no estaban respetando ninguna reservación por medios como este, entonces que le hiciéramos como quisiéramos, pero que no tenían habitaciones disponibles para quedarnos y nos corrieron prácticamente.
Samuel
Samuel, 1-night trip
4/10 Fair
22 July 2024
Todo el trato fue muy amable con el poco personal que pude tratar, pero el servicio no es de lo mejor el aire acondicionado de la habitación hacía mucho ruido, solicite toallas y a pesar de que reserve una habitación para dos solo me dieron una toalla pequeña y me dijeron que por ser habitación sencilla solo daban una, las cortinas tipo persianas no se podían cerrar y las cortinas que tenia sobre las persianas eran traslúcidas
Enrique
Enrique, 1-night trip
2/10 Poor
22 July 2024
MARTHA PATRICIA
MARTHA PATRICIA, 1-night trip
2/10 Poor
22 July 2024
Pésimo! Llegamos y que no habia reservación, que toman las reservaciones de las aplicaciones ellos a su manera, si hay si la dan y si no no! Por algo se realiza la reserva y con 1 semana de anticipación, ellos deben dejar disponibles las habitaciones que se reservaron. No encontramos lugar en ningún lado, dormí en la camioneta con mi familia. Con que confianza vuelvo a reservar en su aplicación sin que me vuelva a suceder lo mismo! No los recomiendo! La persona del hotel súper prepotente hasta queriendo regañarme prácticamente. 0 tacto con el cliente.
Juan Carlos
Juan Carlos, 1-night trip
2/10 Poor
22 July 2024
Salome
Salome, 1-night trip
2/10 Poor
22 July 2024
Reserva no respetada
Muy mal no esta asegurada mi reservacio y no habia disponible literal en toda la ciudad, tuve q ir de hotel en hotel bus a do y solo pude acomodar a la.mitad de mi familia los demas nos regresamos al lugar de origen
RICARDO
RICARDO, 1-night trip
2/10 Poor
21 July 2024
Pésimo todo, realizamos reservación y al llegar hacer el check in no nos hicieron válida, le dieron prioridad a personas que llegaban directo al hotel, al momento de hacer la aclaración la señora de recepción se portó muy grosera al grado de decirnos que nos fuéramos a la chingada, un vocabulario y modos horrible, era la primera vez que llegamos a esa lugar y todo mal