Pirámides mayas de Tulum - A 10 min en auto - 6.2 km
Playa pública de Las Palmas - A 14 min en auto - 6.1 km
Playa Paraíso - A 17 min en auto - 6.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 44 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Sukhothai - A 14 min a pie
El Camello Jr - A 15 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop - A 8 min a pie
Vaivén - A 7 min a pie
La Consentida - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Todo el hospedaje
Tendrás el condominio completo para ti y las personas que te acompañen.
Cacao Tulum -Luxury Condos-
Si te hospedas en Cacao Tulum -Luxury Condos-, podrás disfrutar de una terraza en la azotea y estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque Nacional Tulum y de Gran Cenote. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y después ir al spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Este lugar también cuenta con un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Además, los departamentos incluyen detalles como refrigeradores y microondas.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-22:30
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el acceso será por una entrada privada.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 16 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros (límite de 2)
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Servicios de la propiedad
Playa
Toallas de playa
Alberca/spa
Alberca al aire libre
Camastros
Sombrillas
Masajes
Servicios de spa
1 salas de tratamiento
Exfoliaciones corporales
Salas de tratamiento para parejas
Reflexología
Masajes de tejido profundo
Manicures y pedicures
Aromaterapia
Envolturas corporales
Tratamientos corporales
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito, vigilado y al aire libre en la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto en horas determinadas, previa solicitud
Cocina
Refrigerador con congelador
Microondas
Horno
Utensilios de cocina
Cafetera y tetera
Restaurantes
1 bar junto a la alberca
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Edredón
Se ofrece ropa de cama
Baños
Regadera
Regadera tipo lluvia
Toallas
Secadora de cabello
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Shampoo
Papel de baño
Sala de estar
Comedor
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable
Espacios exteriores
Terraza en la azotea
Terraza
Terraza o patio
Jardín
Muebles de exterior
Lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Espacio para trabajar con laptop
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan mascotas
Se aceptan mascotas sin cargo
2 en total
Solo se aceptan perros y gatos
Depósito: USD 100 por estancia
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 80
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Áreas para fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Caja de seguridad
Tabla de planchar con plancha
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Recepción virtual
Servicio de champaña
Puntos destacados de la ubicación
Cerca del mar
En un parque nacional
Actividades
Sala de fitness las 24 horas
Renta de bicicletas en la propiedad
Parques temáticos en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó la existencia de detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Detalles generales
30 habitaciones
Paquetes románticos disponibles
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio de limpieza: USD 1.5 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 80 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 7 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Cacao Tulum -Luxury Condos- la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Cacao Tulum -Luxury Condos- tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo (límite de 2). Se requiere un depósito de USD 100 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Cacao Tulum -Luxury Condos- y sus alrededores?
Cacao Tulum -Luxury Condos- cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Cacao Tulum -Luxury Condos- tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una cocina que también incluye una cafetera, utensilios de cocina y un refrigerador.
¿Cacao Tulum -Luxury Condos- cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, este condominio cuenta con un deck o patio.
Opiniones de Cacao Tulum -Luxury Condos-
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
2.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2023
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
ENNA
ENNA, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2023
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Maria
Maria, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de abril de 2023
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
DIEGO
DIEGO, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 de marzo de 2023
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio.
La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Manuel Alejandro
Manuel Alejandro, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de febrero de 2023
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Ana
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de febrero de 2023
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Jose
Jose, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de enero de 2023
JORGE ALBERTO
JORGE ALBERTO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de enero de 2023
Diseño .. confortable.. precio. Atención..
Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc)
Los espacios comunitarios son muy agradables
Ana
Ana, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2022
Recomendado
Muy bonito elegante precio accesible
claudia maria
claudia maria, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2022
Andrea Vianey
Andrea Vianey, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
14 de octubre de 2022
Luis alfred
Luis alfred, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de junio de 2022
Gamaliel el mejor bartender de Cacao Tulum.
La propiedad tiene muchas comodidades la atencion es muy buena, la recepcion tiene un servicio excelente y el bartender del rooftop es EXCEPCIONAL.
Gamaliel, muchas gracias por el servicio sobre todo por tu cortesia y amabilidad. eres estupendo.
victor
victor, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
23 de abril de 2022
Casi $3,000 la noche para estar en una obra !!
Establecimiento en obras !! No deberían venderlo. Ruidos, polvo, … mal. Las calles son una vergüenza y parece zona industrial. Más cascos y botas de ingenieros y albañiles qué lugar de descanso y vacaciones .
Vicente
Vicente, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de abril de 2022
Fint men ikke er sted jeg vil besøge igen.
Nyt hotel som stadig har gang i byggeriet.
Værelset var ikke rengjort, vi manglede toiletpapir og håndklæderne var plettede.
Vi fik hurtig skiftet håndklæderne ud.
Firas
Firas, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de abril de 2022
Excelente
Excelente lugar y limpieza, la alberca increíble. Y el personal muy amable y buena onda.
Martin
Martin, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2022
Condominio muy nuevo y limpio, personal muy amable. Todo el edificio está en excelentes condiciones. Es de fácil acceso si traes carro. Lo único es que no hay teléfono para comunicarse con recepción y la alberca estaba fría.
Marysol
Marysol, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de octubre de 2021
Excelente servicio y ubicación
JOSE LUIS ESTRADA
JOSE LUIS ESTRADA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2021
EXCELENTE SERVICIO, RECEPCION, EN GENERAL , FELICITACIONES
JOSE LUIS
JOSE LUIS, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
4 de septiembre de 2021
Lo único que no me gusto que tuve que esperar 20 minutos para que me entreguen la habitación.
SILVIA CRISTINA
SILVIA CRISTINA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2021
Excelente atención , en lo que solicitáramos , la recepción excelente , nos recomendaron a donde ir , para comer y visitar , gracias, felicidades
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2021
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de febrero de 2021
Excelente hotel!
Excelente hotel, muy buena ubicación
Alfonso
Alfonso, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de enero de 2021
Todo muy bien lumpio y bonito nomas la alberca muy fria