Houve como foi divulgado a nivel nacional que não so a cidade de Bariloche, coma a região de Villa Angostura e San Martin de Los Andes, ocorreu uma nevasva, que não acontecia há 22 anos, tantos as estradas, telefonemas, eram impossiveis. Eu e minha familia, não conseguimos sair de forma alguma de Bariloche, tinhamos duas dias no Hotel contratado por esta operadora, sei que era uma tarifa que so poderia ter sido cancelada ate 30/06, mas houve um contratempo enorme, a qual não tinha opção.
Reservei este hotel justamente por conta das minhas filhas que são pequenas, iá aproveitar, ficamso presos no hotel, sem ter como sair, aeroportos fechados, paguei varias diárias extras pela impossibilidade de se deslocar, so conseguindo chegar em casa hoje.
Visto o ocorrido peço que reconsiderem a situação.
Grata
Ynes Cosmo