In the heart of the city, Hôtel Astrid offers a tranquil retreat near Jeanne d'Arc Church and Hotel de Ville. Connect with in-room WiFi, explore concierge services, or simply store your luggage and unwind. Guests appreciate the helpful multilingual staff.
Reviews
7.07.0 out of 10
Good
Popular amenities
Electric vehicle charging point
24/7 front desk
Non-smoking
Free WiFi
Main amenities (7)
Daily housekeeping
Breakfast available
24-hour front desk
ATM/banking services
Multilingual staff
Concierge services
Luggage storage
Feel at home (4)
Television
Daily housekeeping
Soundproofed rooms
Free toiletries
Room options
Available filters for rooms
Showing 8 of 8 rooms
View all photos for Economy Double Room, 1 Double Bed
Located near a train station, Hôtel Astrid is a great choice for a stay in Rouen. Public transportation is close by: Palais de Justice Tram Station is only 8 minutes on foot.
Languages
English, French, Spanish
At a glance
Hotel size
38 rooms
Arranged over 6 floors
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime
Minimum check-in age – 18
Check-out time is 11 AM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Required at check-in
Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
Pets
Pets not allowed
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
Parking
Electric vehicle charging point on site
Height restrictions apply for on-site parking
Other information
Smoke-free property
Caters to LGBTQ guests
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge) each morning 6:30 AM–10:30 AM
Services
24-hour front desk
Concierge services
Luggage storage
Multilingual staff
Facilities
ATM/banking
Accessibility
Raised toilet seat
Low-height worktop and sink
Grab bar near toilet
Room amenities
Be entertained
Flat-screen television
Digital TV channels
Home comfort
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Soundproofed rooms
Freshen up
Shower only
Free toiletries
Towels
Stay connected
Free WiFi
Phone
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or checkout. Fees may include applicable taxes:
An effective city/local tax rate of 5.00 per cent will be charged
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately EUR 8.50 per person
Children & extra beds
Guests must contact this property in advance to reserve cots/infant beds
Parking
Parking height restrictions apply
Policies
This property caters to LGBTQ+ guests.
This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000 owing to national regulations. For further details, please contact the property using information on the booking confirmation.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Also known as
Hotel Astrid Rouen
Astrid Rouen
Hôtel Astrid Rouen
Hôtel Astrid Hotel
Hôtel Astrid Rouen
Hôtel Astrid Hotel Rouen
Frequently asked questions
Does Hôtel Astrid offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hôtel Astrid does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hôtel Astrid?
Sorry, pets aren't allowed.
What are the check-in and check-out times at Hôtel Astrid?
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime. Check-out time is 11 AM.
What is there to do at Hôtel Astrid and nearby?
Recommended spots to visit include Tour Jeanne d'Arc (3-min walk) and Hotel de Ville (11-min walk), along with Gros Horloge (12-min walk) and Jeanne d'Arc Church (12-min walk).
What's the area around Hôtel Astrid like?
Hôtel Astrid is in Gare-Jouvenet, a short 8-minute walk from Palais de Justice Tram Station and 3 minutes' walk from Tour Jeanne d'Arc.
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Hôtel Astrid Reviews
Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.6/10
Cleanliness
7.8/10
Staff & service
6.6/10
Amenities
6.8/10
Property conditions & facilities
6.6/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Exceptional
12 August 2023
Parking was difficult to find near the hotel. Would be perfect for train travellers
Verified traveller
1-night trip
2/10 Poor
29 July 2022
The room wasn't clean. Bed linens were terrible. There was nobody at the desk.
Ayhan
Ayhan, 1-night trip
8/10 Very good
12 June 2023
Séjour une nuit Armada 2023
Voyage en train hôtel face gare SNCF.
Bien situé vieille ville et quai.
Bon petit déjeuner buffet.personbel très sympa
Je reviendrais
sylvie
sylvie, 1-night trip
8/10 Very good
11 June 2023
Sophie
Sophie, 1-night trip
2/10 Poor
23 May 2023
A deux reprises 2 de personnes différentes sont venues ouvrir la porte de ma chambre, ces personnes des « clients » étaient en possession de la clé de ma chambre
Pour compléter le tout, il y une télé dans la chambre mais elle n’est pas raccordée à antenne
Valery
Valery, 1-night trip
4/10 Fair
30 April 2023
Je ne le recommande pas
Bruit . Odeurs cigarettes. Bagarre dan lhotel la police est venu a 2h de matin
Tayeb
Tayeb, 1-night trip
2/10 Poor
29 April 2023
Quelle horreur !
Le pire séjour de ma vie en hôtel ! Pas d'eau chaude dans ma chambre alors qu'il fait 8°C dehors, une couette fine pour me couvrir, pas de couverture d'appoint, une isolation phonique inexistante, impossible de dormir avant 2h du matin à cause du bruit dans le couloir, des clients qui parlent très fort dans les couloirs et personne pour leur demander d'être plus discrets... une cabine de douche qui ne ferme pas, pas de tapis de sol dans la salle de bain... et le code wifi qui ne marche pas !
Verified traveller
2-night trip
2/10 Poor
24 April 2023
said
said, 1-night trip
6/10 Good
18 April 2023
Mário
Mário, 1-night trip
2/10 Poor
10 April 2023
Parfait. Nuit inoubliable. Run away...............
----Ces éléments ont été portés à la connaissance de l'hotel. Il est dommage de devoir en arriver à mettre un commentaire...
Aucun retour à ce jour----
Arrivé dans une chambre nettoyée à la va vite (pour être poli...). Drap avec nombreuses traces noires, idem sur les serviettes.
Cheveux dans la salle de bain et... Morceau de cigarette sur le sol à coté du lit et traces de verres sur les bois à coté du lit. Sans oublié une brulure sur le drap et une clenche de porte d'armoire plutôt tombante et inopérante.
(Voir photos)
Après demande d'échange auprès de la réception, arrivée dans une chambre légèrement mieux.
Réveillé vers 6h du matin, la chambre étant à coté du self... Et les murs en carton.
Changé d'un chambre avec 2 pièces à 1 chambre avec 1 pièce sans remboursement partiel.
Deux mails envoyés restés sans réponses et 2 échanges avec l'accueil me renvoyant à... L'adresse mail.
Pour finir, la porte de l’hôtel était cassé, des gens étaient dans les allées entre 00h00 et 1h30 du matin.
Je recommande si vous ne souhaitez pas avoir une nuit comme dans tout hôtel normal!
Un vrai bonheur à conseiller et aucun retour à attendre de leur part !
(Je précise que ceci est mon 1er commentaire sur un établissement et dors à l’hôtel plusieurs fois par mois).
paul
paul, 1-night trip
6/10 Good
17 March 2023
Mathieu
Mathieu, 2-night trip
2/10 Poor
1 March 2023
Christian
Christian, 1-night trip
4/10 Fair
13 January 2023
Grégoire
10/10 Exceptional
31 December 2022
jean-françois
jean-françois, 2-night trip
6/10 Good
22 December 2022
Situation face à la gare bien. La propreté laisse à désirer tant dans la salle de bain que la chambre et voire même le lit!
Jean Marc
Jean Marc, 1-night trip
4/10 Fair
14 December 2022
HASAN TURHAN
HASAN TURHAN, 2-night trip
8/10 Very good
18 November 2022
Jasem
Jasem, 3-night trip
2/10 Poor
12 November 2022
Clément
Clément, 1-night trip
4/10 Fair
1 November 2022
Bruyant voisinage, grosse fuite chasse d'eau, lumière ou électricité à choisir
Sinon très propre
Karine
Karine, 1-night trip
2/10 Poor
14 October 2022
Je n'ai jamais vu qq chose d'aussi horrible. Les rideaux à moitiés décrochés.... sans parler des taches autant sur les rideaux que sur la moquette. Pas d'eau chaude, pas de télécommande alors quil y avait une télé. La salle de bain je n'en parle meme pas. Entre le manque de vmc et la vétusté des lieux. Bref .... à fuir !!!!!
Pierre
Pierre, 1-night trip
10/10 Exceptional
11 October 2022
Djouher
Djouher, 2-night trip
8/10 Very good
8 October 2022
Virgile
Virgile, 2-night trip
8/10 Very good
7 October 2022
Julien
Julien, 2-night trip
8/10 Very good
6 October 2022
problème de d'eau chaude et manque de personnel
La chambre était très bien mise à part la douche le matin car il n'y avait pas d'eau chaude. J'aurais aimé le die à une personne mais lors du petit déjeuner il n'y avait que les clients lorsque j'ai rendu la clef a l'accueil personne à a réception. A mon avis il manque cruellement de personnel. A qui signaler un problème s'il y a de la bagarre au petit déjeuner qui prévenir? Dommage car l'hôtel est très propre et très confortable et la réceptionniste est très aimable ais elle fait ce qu'elle peut. On ne peut pas lui demander l'impossible, a mon avis une ou deux personnes en plus ne serait pas du luxe.