Wyndham Garden Villavicencio

Clean. Good staff. Good breakfast. Pool and golf course very well design. Catholic Chaprl for Sunday mass.

Hotel is a little tired and there was no hot water but as we were only there for one night it was ok The bedding was good and rooms spacious Staff were friendly and helpful breakfast was good

Se debe mejorar el mantenimiento de la habitación, puertas que no cierran bien, el sanitario sin mantenimiento, en el restaurante , se demoran bastante en la preparación de los alimentos

Nos fue terrible!!!! Insistimos 4 veces tanto en recepción como por teléfono que no hicieran Housekeeping, ya que para sentirnos más tranquilos, decidimos limpiar nosotros mismos con nuestros insumos. En la tarde del sábado entraron y limpiaron, tuvimos que irnos el sábado casi a las 7.30pm bajo la lluvia, porque no nos sentíamos tranquilos de estar allí porque habían tocado hasta nuestras pijamas.....tratamos de negociar que nos devolvieran el dinero de la noche del sábado y domingo, no lo hicieron y además el gerente con la peor actitud. En estas circunstancias los errores pueden costar la vida de una persona. Aún no entendemos como es posible que no hayan hecho algo tan simple como NO hacer housekeeping, después de haberlo solicitado tantas veces. Incluso escogimos este hotel porque por teléfono ellos nos informaron que cumplirían con nuestra solicitud de NO HOUSEKEEPING! Espero que Uds Hotels.com o el Hotel reembolsen el dinero de las dos noches que no usamos. Muchas gracias!

Tuvimos algunas Situaciones con el sevicio

깔끔하고 좋았음 수영장이 넓어서 좋았음... 단 방 선정을 너무 못함... 마지막날에는 빈방이 많았는데 어떤 가족팀을 옆방에 지정해서 옆방 소리 다 들렸음 (방음이 안됨)그 외로는 다 좋았음

Los empleados con un trato muy displicente. Contestan mal. Estaba dañado el aire en la zona de ping Pong, billar y gimnasio. La habitación con lo básico: jabón y shampoo. No había crema de manos ni papeleras ni vasos, ni plancha. Mucha luz por la mañana en la habitación. Un solo control para los dos aires acondicionados en las dos habitaciones. No había servicio de masaje que se ofrecía en la página. No se permiten mascotas dice la página y vimos un perro en la piscina con una familia. Reservamos en hoteles.com con check in a las 10:00am pero no lo respetaron. Por el elevado precio , esperábamos más del hotel. El día que salimos estaban en obra en unas torres pintando y descascarado la fachada . La baldosa de la piscina era peligrosa , resbalosa. La piscina sucia. Pocas mesas con sombra y sillas reclinables en la piscina. La vista si es espectacular. Muy regular el hotel precio beneficio.

Las instalaciones son en general buenas. La comida es pesima el servicio es pesimo. No es acorde el precio con lo que ofrecen

la habitacion tenia dañado el aire acondicionado y la nevera... tambien se desconfiguro la puerta y esperamos mas de 40 minutos a que nos ayudaran.. el desayuno del dia 1 de enero totalmente frio y caotico