6/10 Good
7 November 2024
Não é o melhor resort do Brasil
O resort está todo em reforma, acordamos às 07 da manhã com barulho de obra no quarto. Várias áreas desativadas, como por exemplo, a sala de games, e em nenhum lugar é relatado sobre, porém o valor da diária é o mesmo sem metade dos serviços. Área kids é ridícula, não tem brinquedos, não tem recreação, não tem atividades diferentes e lúdicas. Queríamos ter ido no rodízio de pizza, porém reservaram outro restaurante pra nós, fomos tentar trocar a reserva e não pudemos pq nos dias que nós ficamos lá não iria abrir. Com relação ao apartamento, nos informaram que tínhamos recebido um up grade, porém os banheiros ficaram sem água quente e o banheiro social estava com cheiro forte de esgoto, imagino como estava o quarto sem essa “bonificação”. A parte da alimentação é bem fraca, tanto nas refeições principais quanto nos cafés, as bebidas não alcoólicas também tem poucas opções. A acessibilidade é péssima, viemos com carrinho de bebê, e o local possuiu muitas escadas e subidas. Os demais locais como parque ecológico, fazendinha… abrem em dias e horários determinados, você não pode ir no momento que você deseja e sim quando o resort determina e se chove já era. Subimos de van para as quadras e encontramos lá um lugar sujo, fedendo e com lixo ao redor, inclusive todas as áreas do resort tem um cheiro desagradável. O elevador da área social é extremamente fedido. precisava descansar sem me preocupar com nada e no fim, voltei mais exausta do que já fui.
Ricardo
Ricardo, 3-night family trip
Verified Hotels.com guest review
