6/10 Good
23 Apr, 2025
Muy mala experiencia de servicio
El hotel ofrece free self parking y al momento de hacer check in te piden las llaves y ellos estacionan tu coche, tuve una mala experiencia al hacer check in llegando al mismo tiempo que un familiar del dueño del hotel siendo descortés con los huéspedes que llegamos antes y esperábamos por el check in, los muebles de la habitación estaban cubiertos de polvo, corría muy poca agua en la ducha y las botellas de agua de cortesía parecían haber estado ahí por mucho tiempo.
Mis hijos usaron la alberca y coincidieron con la familia del aparente dueño quienes hicieron comentarios de que querían que mis hijos abandonaran la alberca porque ellos eran los dueños.
El personal de la alberca fue amable pero cuando hice el check out el lobby estaba desatendido, no había nadie y tuve que esperar por el check out.
No volvería a hospedarme en ese hotel.
Denisse
Denisse, 1-night trip
