O pessoal do hotel foi super gentil e atencioso, cheguei para fazer o check-in por volta de 21:30h e fui atendido prontamente, não precisei pagar o imposto local pois paguei a hospedagem em USD em espécie, tinha passaporte e carimbo de entrada no Chile, o wifi do hotel funcionou corretamente, o quarto estava limpo, a cama era boa, a água do chuveiro demorava para esquentar, mas esquentava depois de um tempo, fazia 10 graus celcius a noite, quando fui a Viña del Mar, o café da manhã era bom, eles serviam no quarto, no horário que você informava, o hotel fica próximo a rodoviária de Vinã del Mar, a duas quadras de distância para ser mais preciso, resumindo, eu voltaria a me hospedar neste hotel novamente e a relação custo x benefício foi boa, o atendimento dos funcionários também foi bom.