2/10 Poor
1 January 2025
No me pude hospedar
Llegué a la hora indicada y no me recibieron. Éramos 13 personas en espera de ubicación. La portería, propietario y administrador de la propiedad argumentaron que no tenían ningún tipo de vínculo con Hotels.com. y que ellos no tenían ninguna reserva. Que para estas fechas el valor era otro y la cantidad mínima de noches eran 4.
Cuando pude tener señal ya después de 7 horas de espera Hotels.com me respondió autorizando el reembolso para ubicarme como indemnización en otro hospedaje.
Verified traveller
2-night trip