Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
Qué hay cerca
Museo del Ámbar de Chiapas - A 19 min a pie - 1.6 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 3 min en auto - 2.5 km
Plaza 31 de Marzo - A 3 min en auto - 1.8 km
Museo Mesoamericano del Jade - A 3 min en auto - 1.9 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 3 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 69 minutos en auto
Traslados por la zona gratis
Restaurantes
El 7 Mares - A 5 min a pie
Fragola - A 3 min a pie
Cacao Nativa - A 3 min a pie
Al Grano - A 9 min a pie
Asador la Herradura, Carnes & Cortes - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Villa Mercedes
Disfruta de tu visita a San Cristóbal de las Casas en Hotel Villa Mercedes. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden ir a La Chimenea, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de estilo colonial también tiene un bar, un snack bar y una terraza.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
83 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento con horario prolongado gratis en las instalaciones
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratis en un radio de 3 kilómetros
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés (con cargo) todos los díasde 07:00 a 12:00
2 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Traslado por la zona gratis
Actividades
Tiendas
Uso de una sala de fitness cercana
Tours ecológicos en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de juntas
Centro de conferencias de 409 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Lobby con chimenea
Televisión en las áreas comunes
Salón de banquetes
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de plasma de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera y tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Restaurantes
La Chimenea: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de MXN 165 para los adultos y de MXN 85 para los niños
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Villa Mercedes la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Villa Mercedes tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Villa Mercedes?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Villa Mercedes?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Villa Mercedes y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como caminatas y ciclismo de montaña. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Además, Hotel Villa Mercedes cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Villa Mercedes o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Villa Mercedes?
Hotel Villa Mercedes está a tan solo 5 minutos a pie de Grutas de San Cristóbal y a 16 minutos a pie de Ciudad Cuauhtemoc.
Opiniones de Hotel Villa Mercedes
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
21 de diciembre de 2024
Laura Virginia
Laura Virginia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de diciembre de 2024
Excelente!!!!
Excelente para ir solo o en familia
Mariano
Mariano, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
Mariano
Mariano, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
Licurgo
Licurgo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de septiembre de 2024
Bonito lugar
Maricruz
Maricruz, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Arturo Rafael
Arturo Rafael, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
Pedro
Pedro, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Pedro
Pedro, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Todo excelente
Angel
Angel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de agosto de 2024
Muy bonitas areas verdes, precio accesible pero como observacion los colchones estan un poco incomodos, extractor del baño no funcionaba, espacio muy reducido en baño, la llave mezcladora del lavabo abentaba mucha agua y hacia un lado,
Marco Antonio Perez
Marco Antonio Perez, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Excelente servicio
GRISELDA SANDOVAL
GRISELDA SANDOVAL, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de julio de 2024
Muy bien, tranquilo, muy atento el personal
Leopoldo
Leopoldo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Eliseo
Eliseo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Buen servicio, limpio y bonito.
YAZMIN
YAZMIN, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de julio de 2024
Muy buena relación calidad/precio.
Alan antonio Cavazos
Alan antonio Cavazos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de julio de 2024
Increíble estilo y habitación muy cómoda 10/10
Eduardo
Eduardo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de junio de 2024
iram yovan
iram yovan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
18 de junio de 2024
Nos quedamos sin Internet, sin luz, sin agua por varias horas, no nos pudimos bañar, el Internet se fue un dia antes, terrible
Bety
Bety, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2024
Excelente hotel y servicio
Julieta
Julieta, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de mayo de 2024
Buena ubicación, varios detalles en la habitación, toallas muy desgastadas
jorge
jorge, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2024
Jenny
Jenny, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2024
excelente todo solo les faltaria una pantalla smartv