Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Ruinas El Rey - A 18 min a pie - 1.5 km
Campo de golf Iberostar Cancún - A 18 min a pie - 1.5 km
Playa Delfines - A 2 min en auto - 1.7 km
Museo Maya de Cancún - A 4 min en auto - 3.5 km
Parque acuático Ventura Park Cancún - A 6 min en auto - 6.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 12 minutos en auto
Restaurantes
Arena Sports Bar - A 11 min a pie
Zai - A 13 min a pie
Sun Palace - A 6 min a pie
Km 19.5 - A 12 min a pie
Bogavante Restaurant - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Cyan Cancun Resort & Spa
Cyan Cancun Resort & Spa se encuentra a 5 minutos en auto de Campo de golf Iberostar Cancún y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de servicios de spa. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
155 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Actividades
En una playa privada
Club de playa con acceso gratuito
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Resguardo de equipaje
Camas balinesas de uso gratuito
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Alberca al aire libre
Servicios de spa
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Entrada con llave móvil
Guía de restaurantes
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo de servicio: USD 2 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Cyan Cancun Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Cyan Cancun Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Cyan Cancun Resort & Spa ?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Cyan Cancun Resort & Spa ?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (20 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (21 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Cyan Cancun Resort & Spa y sus alrededores?
Cyan Cancun Resort & Spa cuenta con una playa privada y una piscina al aire libre, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Cyan Cancun Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Cyan Cancun Resort & Spa ?
Cyan Cancun Resort & Spa está a tan solo 18 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 8 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.
Opiniones de Cyan Cancun Resort & Spa
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2024
EDUARDO ARTURO
EDUARDO ARTURO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2024
Agradable y amable
Bastante buena, el equipo muy amable
Ricardo
Ricardo, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de diciembre de 2024
Aaron
Aaron, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2024
Alejandro
Alejandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2024
Roberto
Roberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Alejandra
Alejandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de noviembre de 2024
Excelente
Fue una estancia corta pero muy agradable y sobre todo la alberca y la playa muy bien y limpia
Veronica
Veronica, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Aristides
Aristides, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de octubre de 2024
Excelente costo beneficio.
Muy buen costo beneficio. Las instalaciones podrían estar en mejores condiciones sin embargo las áreas comunes y las habitaciones siempre estuvieron muy limpias. Todo el personal del hotel con quién tuvimos que interactúar siempre fueron muy amables , con muy buena actitud de servicio. La piscina y acceso a la playa muy buenos. La mayor grata sorpresa fue el restaurante, precios adecuados y la comida excelente. Tuvimos una muy grata estadía . Totalmente recomendado
marcelo
marcelo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de octubre de 2024
Verónica
Verónica, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de octubre de 2024
Aristides
Aristides, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de octubre de 2024
Estuvo bien servicio del personal , la alberca genial y la vista, solo estuve 1 dia.
Sandra
Sandra, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
30 de septiembre de 2024
El aire no se podía controlar en subir o bajar
olga maria
olga maria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de septiembre de 2024
Me hospedé en la habitación 5602 no hay enchufes solo atrás de la T.V, al mencionarlo en la recepción me dijeron que desconocían porque esa habitación era un arbnb por lo que no sabían 😒
Después se deshabilitaron los elevadores por posible huracán, solo nos dijeron atrás están las escaleras tuvimos que buscarlas nosotros solos.
Itzel Francisco
Itzel Francisco, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
28 de septiembre de 2024
La verdad todo malo no lo recomiendo para nada tuve un problema con la de check in y ahora todo cobran asta una toalla me cobraron del baño toalla que yo no agarré y ellos decía. Que si muy mal servicio. En todo
ROSAURA
ROSAURA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Encantadas. Regresamos el próximo año.
Griselda Yanith Rosario
Griselda Yanith Rosario, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Volveria
Yessica
Yessica, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
Jesus Alejandro
Jesus Alejandro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
22 de septiembre de 2024
No ponen agua durante la estancia, el transportr que nos cobro el hotel no nos llevo, nos dejo y no me reembolsaron que por q segun no estuvimos a la hora pero ni siquiera se dignaron a contestar el telefono del hotel para avisar que estabamos atorados en el trafico.... son rateros por que me cobraron y no me regresaron el cobro del transporte que me hicieron del hotel al aeropuerto de $700.00 y no hubo reembolso y me fui al aeropuerto por transporte privado por que si no hasta me deja el avion. Pesimo servicio e informacion.
Bárbara Alejandra
Bárbara Alejandra, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
La comida rica ,la alberca y habitaciónes agusto. Gimnasio pequeño pero funcional y todos muy amables
Ediarte
Ediarte, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
Jesús
Jesús, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Excelente
Aracely
Aracely, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de septiembre de 2024
Es la segunda vez que nos hospedamos aquí, en general está muy bien el hotel, las habitaciones e instalaciones son sencillas, limpias y funcionales. El personal es amable, lo que noe gusta es que la alberca la cierran a las 9 y la playa frente al hotel hay muchas rocas pero igual está muy bonito.eo.mar.