Circuito Santa Fe No. 62, Col. Santa Fe, Xochitepec, MOR, 62790
Qué hay cerca
Centro de Convenciones World Trade Center Morelos - A 7 min en auto
Ex Hacienda de Ixtoluca - A 9 min en auto
Hacienda de Chiconcuac - A 16 min en auto
Parque temático Jardines de México - A 18 min en auto
Lago Tequesquitengo - A 21 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 116 minutos en auto
Restaurantes
Santa Fe Social Golf Club Restaurant - A 6 min en auto
La Banqueta - A 11 min en auto
Fonda Flores - A 10 min en auto
Los Limones Restaurant - A 10 min en auto
La Barra Vieja - A 10 min en auto
Información de la propiedad
Casa Chu
Casa Chu, que se encuentra cerca de un campo de golf, es una excelente opción para tu estadía en Xochitepec. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos ir a El Crisol, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una piscina al aire libre, una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
7 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 21:00
Check-in/out exprés disponible
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 09:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 12 años
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento gratis cercano
Estacionamiento disponible en la calle
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 08:30 a 12:00
Restaurante
Asadores
Actividades
Mesa de billar
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
De trabajo
Sala de juntas
Espacios de coworking
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Mosquiteros
Cerca de un campo de golf
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
Casa club
Acceso a la alberca las 24 horas
De estilo Beaux Arts
Facilidades de acceso
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de 42 pulgadas
Canales de televisión digital
Netflix
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Restaurantes
El Crisol: restaurante con vista al campo de golf y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
Cargos y políticas
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
La piscina está abierta las 24 horas.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Casa Chu?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes cuentan con acceso a la piscina las 24 horas.
¿Se aceptan mascotas en Casa Chu?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Chu?
Horario de check-in: 14:00-21:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Chu y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como caminatas y paracaidismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen exploración de cuevas. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos. Casa Chu también cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Casa Chu o en los alrededores?
Sí, El Crisol, que ofrece mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
Opiniones de Casa Chu
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
29 de abril de 2024
Alimentos muy bien preparados y el personal muy atento
Juan luis
Juan luis, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2023
Excelente servicio, inclusive antes de mi llegada. El hotel está súper bonito y súper cómodo todo. Tal vez mi única sugerencia es añadir más luz al cuarto pero lo demás excelente
Rodrigo
Rodrigo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2022
Como en casa
JOSE MANUEL
JOSE MANUEL, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de abril de 2022
Maria
Maria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2021
Excelente sitio pero...
Es un sitio increíblemente bonito, muy bueno para descasar, atención del personal es excepcionalmente fantástico pero tiene un defecto, no puedes pagar con tarjeta de crédito/débito, la estancia debe ser pagada por transferencia electrónica o efectivo al igual que tus consumos de alimentos y servicios dentro del hotel, no tienen cobro con tarjetas.
Manuel A
Manuel A, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2021
Manuel
Manuel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de julio de 2021
Violeta
Violeta, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de marzo de 2021
Todo muy bien excelente atención personalizada , todo muy privado agradecido por su atención mis respetos 👏👏
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de marzo de 2021
Grandioso
Excelente lugar para pasar unos momentos increíbles en pareja. Ampliamente recomendable
HECTOR
HECTOR, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de marzo de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de diciembre de 2019
Todo bien, desafortunadamente en la mañana la luz del sol el cuarto daba directamente a todas las ventanas.
Christopher
Christopher, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2019
María Trinidad
María Trinidad, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2019
Excelente opcion
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2019
Hermoso
La pasamos super lindo es un lugar hermoso, todos muy serviciales nos encanto
Yvonne
Yvonne, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
31 de julio de 2019
hermoso lugar, el menu de comida muy escaso
Moises
Moises, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de junio de 2019
Armando
Armando, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2019
El lugar está espectacular, la atención excelente, un lugar muy tranquilo, y la comida muy rica.
Miguel
Miguel, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de abril de 2019
Adrián
Adrián, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2019
Maravilloso! Como en casa!
Nuestra estancia fue llegar a Casa Chu de manera accidental, pero nos llevamos una grata sorpresa, nos encantó todo, nos hicieron sentir como en casa! Los únicos 2 detalles es que falta calefacción en el jacuzzi que tienen al aire libre y la opción de que si recibieran mascotas, de ahí en fuera sin duda regresaremos. Habitaciones preciosas y la ubicación excelente para descansar.
Karla Lizeth
Karla Lizeth, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de marzo de 2023
GABRIELA
GABRIELA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
4 de enero de 2022
I like that is a very unique setup. Almost like your own weekend home in the area. Each room is isolated and private while still within a gated area. Staff is amazing and committed to service.
I did not like that rooms are not maintained properly. Seems to me a senior management savings policy issue... My shower drain was not draining properly so water started to run into the bedroom area. Not fun to have to take short showers if you want to avoid drying the floor... The safe had no battery so, useless. The toilet had issues so there was no running water at the beginning and running non-stop during the night making noises. Too late to complaint for all these since I got to my room at 2:00am. The restaurant team was amazing and the food great but they were not ready for me and my guests when they arrived as they were expecting people to wake up later on new year's day.
The property has a lot of potential and I think they have the right customer facing team but no management behind and seems to me that there is a full lack of professional support.... my opinion
LUIS
LUIS, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de noviembre de 2019
Renee
Renee, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
31 de marzo de 2019
Prepare not to be impressed
Resort style hotel. We stayed during the week and we were the only ones on the property. An absolute ghosttown no reception, pool and hot tube were not on, no restaurant until Thursday - Sunday. The beds were rock solid very uncomfortable to sleep on. The shower seems to be jet powered and water sprayed very hard it hurt. In addition, we had a huge roach in our bathroom. The resort did come alive when more people checked in on Friday. We were excited to try this resort and the in suite hot tube that the room had but it was not functioning. When we checked out we just left the keys on the reception desk. We were not impressed with this resort.